En fevrier 2016, la communaute d’utilisateurs depasse les 9,6 millions d’utilisateurs actifs par jour et est presente dans 196 pays dans le monde Devenant le reseau social de dating majoritaire. Le produit est le aussi partout et semble satisfaire a toutes les attentes des users de toutes cultures et horizons differents. Le utilisation est simple : des photos de differentes personnes defilent avec quelques precisions basiques sur chaque individu. Il s’agit d’exprimer son attirance ou non pour chaque personne et d’attendre votre « Match », c’est-a-dire une affinite mutuelle. Lorsqu’une personne match avec une nouvelle, ils ont acces a un chat et pourront commencer a echanger et plus tard, eventuellement se accoster.
Cette firme connait un immense succes depuis le lancement grace a un business model tres innovant.
A travers ce post, nous allons etudier et analyser cette innovation sous ses multiples aspects.
Table des matieres
Notre modele economique de Tinder (business model)
Tinder reste une application Freemium, c’est-a-dire votre libre acces a une apporte gratuite avec l’opportunite de souscrire a une offre premium dite « de stylistes renommes » nommee Tinder Gold.
Telecharger le Business Model Canvas de Tinder en langue francaise
L’offre gratuite
J’ai version gratuite de l’appli permet :
- De creer 1 compte operationnel avec photos, description, complexes d’interets.
- De communiquer avec des hommes / dames geographiquement copains ( un brin comme sur Happn).
- D’utiliser un maximum de 50 « swipe right » toute les 24h.
- Un « swipe right » designe l’action effectuee avec le pouce pour faire comprendre a l’algorithme qu’on est interesse par le webmaster.
- D’envoyer 1 « Super Like » toute nos 24h. Un « Super Like » reste une maniere d’exprimer une attirance toute particuliere Afin de un individu. La personne qui recoit votre « Super Like » est au frequent, cela augmente de 70% la probabilite qu’elle reponde par un « swipe right » et donc que cela decoule sur 1 « match ».
Presentation de Tinder Gold
Le service premium Tinder Gold va permettre :
- De creer 1 compte operationnel avec photos, description, centres d’interets ainsi que controler l’acces a certaines renseignements personnelles
- De communiquer avec des hommes / femmes partout au monde avec l’option « Passeport ».
- D’avoir votre nombre illimite de « swipe right » par jour.
- D’envoyer 5 « Super Like » via jour au lieu d’un.
- D’avoir un « Boost » via mois, permettant d’apparaitre en tronche de file durant 30 minutes sur la pile de profil.
- De debloquer la fonction « Undo » qui permet de revenir sur les dernieres personnes que l’user a « swipe left » (donc refuse, « dislike ») afin de changer le verdict s’il le aspire i .
- Aucune publicites lors de l’utilisation de l’app.
Notre tarification de l’offre Tinder Gold (pricing)
Tinder Gold se demarque avec une strategie prix particuliere. Contrairement a bon nombre de pricing premium, Tinder Gold n’a jamais un tarifs identique Afin de l’integralite des users.
Le prix de l’option premium est calculee grace a 1 algorithme dont des principales variables sont la situation geographique, l’age de l’user, mais aussi de l’ensemble de ses statistiques de matchs. Plus l’user est age et se trouvera dans un pays « riche », plus cher il payera la souscription a Tinder Gold. Le prix varie ainsi sur une fourchette de 2€99 jusqu’a 24€99 mensuel pour la France. Les tarifs sont sensiblement identiques pour les pays dont le niveau de vie reste equivalent. Quant aux pays emergents, l’offre coute 2,99 dollars.
Cette strategie prix est tantot critiquee tantot plebiscitee. Le but de une telle differenciation est de permettre a tous des segments de leur cible de pouvoir acceder a votre service grace a des ponderations censees suivre favorablement les niveaux de revenus de chaque user. Meme si une telle tarification n’est gui?re « juste » pour Quelques cas particuliers, elle reste acceptable par la grande majorite des cas. Cette fuckbookhookup site de rencontre gratuit fixation des prix a ete construite suite a de multiples phases de « test and learn» ou l’entreprise a recueilli des informations en echangeant avec un eventail exhaustif de clients.
La regie publicitaire de Tinder
Le GAFA en Silicon Valley a mis en place un moyen innovant de communiquer Afin de nos annonceurs. Le message publicitaire revet l’allure d’un profil d’une personne et apparait de maniere aleatoire lorsqu’un user fera defiler les profils des uns a la suite des autres. Cela est en mesure de a tout moment parcourir une publicite et va soit « swipe left », soit « swipe right » et ainsi permettre a la marque de communiquer aupres du user (voir ci-dessous).
Ce nouveau type d’annonce publicitaire est aisee a saisir, divertissant, peu intrusive et simple a ecarter. Mes annonceurs peuvent ainsi jouer sur des leviers efficaces comme l’humour et ont possibilite de bien cibler leurs prospects.
Le fonctionnement en regie publicitaire de Tinder
L’annonceur paye pour creer un compte entreprise, dont l’UX va etre sensiblement similaire que celui d’un user traditionnelle. Cela ajoute ainsi une photo qui fera office d’affiche publicitaire et redige une description : le message publicitaire. Si un utilisateur « swipe right » on voit Match et la marque entre ainsi en rapport avec l’utilisateur via le chat.
L’annonceur peut ainsi vehiculer des offres et envoyer des liens vers leur website par exemple. A tout moment, l’utilisateur est en mesure de oublier le affinite avec la marque et ne recevra plus d’information devant d’elle.
Plusieurs espaces publicitaires interessants pour des marques
Notre firme de Sean apporte un moyen de communication privilegie Afin de des marques. Le ciblage precis et l’originalite des annonces font une recette efficace : des marques ont un taux de match de 20% au milieu des users. Cette categorie de campagne s’avere etre ainsi tres efficace Afin de developper le image d’excellente facture, sa relation client et la diffusion d’offres promotionnelles. Mes taux de rebonds paraissent beaucoup moins consequents que des campagnes publicitaires digitales plus classiques.