Si vous n’avez toujours pas de groupe Facebook pour la marque, vous decouvrirez dans votre guide pourquoi ils sont conseilles et comment en coder.
Recemment, l’evolution de Facebook a tendu vers la construction de communautes ; les groupes Facebook s’imposent donc naturellement tel l’outil de panel Afin de creer de nouveaux liens. Un milliard de personnes appartiennent deja a des groupes Facebook. Environ 10 % des utilisateurs font part de groupes que Facebook reconnait tel « tres significatifs » — ils sont Indeniablement « vite devenus l’aspect le plus important de l’experience des utilisateurs sur Facebook ».
Les amateurs d’une marque apprecient chaque opportunite d’interagir avec elle via une Page Facebook ; c’est pourquoi le reseau social a decide de faciliter la realisation de groupes Facebook Afin de des firmes. Les groupes Afin de nos Pages permettent aux entreprises de creer « des fanclubs et des groupes qui s’articulent autour de vos super fans ».
Les « super fans » constituent un groupe que toute boutique se doit de cibler. En offrant a ces adorateurs des marques ultra motives une chance d’interagir, non seulement entre eux mais avec les marques elles-memes, des groupes etablissent un ecosysteme riche grace auquel des membres nouent des liens profonds avec votre entreprise.
Aujourd’hui plus que jamais, ces liens revetent une importance cruciale. Le Trust Barometer 2017 d’Edelman indique Dans les faits que quelqu’un est beaucoup plus susceptible de faire confiance a une personne qui lui ressemble (60 %) qu’au PDG de l’entreprise (37 %) lorsqu’il s’agit d’obtenir des precisions sur votre derniere.
Bonus : Notre guide en 8 etapes Afin de developper ce presence sur les reseaux sociaux vous aidera a elaborer une strategie social media des + efficaces !
Groupes Facebook vs Pages Facebook
Afin d’effectuer simple, une Page Facebook est l’equivalent d’un profil Facebook Afin de la boutique. Le reseau social des decrit ainsi : « Les Pages Facebook permettront aux personnalites, entreprises, organisations et autres entites d’imposer un presence publique via Facebook de facon authentique. » Seuls les representants officiels des marques peuvent coder une Page Facebook Afin de nos entreprises en question.
En revanche, les groupes « peuvent permettre a toutes les utilisateurs de se rassembler autour d’une cause, problematique ou activite commune afin d’organiser des evenements, d’enoncer des objectifs, de debattre sur des questions, de publier des photos ainsi que partager du contenu a votre sujet ».
N’importe lequel pourra creer 1 groupe, cela signifie que, meme si vous ne l’avez nullement vous-meme fera, il va deja exister votre groupe dedie a votre marque.
Si des groupes en rapport avec la firme existent deja, il va i?tre je veux recommande de vous y impliquer De sorte i savoir votre que les individus disent de vous, puis pour garder un ?il i propos des conversations et y integrer la perspective de la marque. Vous pourriez meme y Reperer certains idees pour la conception de votre prochain produit. (Nous reviendrons plus en detail via la reperee et l’acces a des groupes existants dans la suite de l’article.) N’oubliez pas cependant que creer votre propre groupe officiel et disposer d’un lieu de rencontre approuve par la marque peut vous permettre de cultiver les relations entre et avec vos fans, mais egalement d’exercer votre plus grand controle i propos des conversations.
Creer un groupe Facebook
L’elaboration d’un groupe en elle-meme ne te prend que plusieurs instants. Le plus Complique concernant vous sera de decider quel reste l’objectif de ce groupe et De quelle fai§on l’atteindre grace a toutes les diverses options qui vous paraissent offertes. Voici De quelle fai§on debuter.
Ouvrez la fenetre de composition d’un groupe
Connectez-vous a J’ai Page Facebook de votre marque et cliquez sur l’icone « Plus », representee via des points de suspension (…), en haut a droite une barre de menu, sous ce photo de couverture. Selectionnez ensuite l’option Creer votre groupe.
Optez pour le nom de votre groupe
Assurez-vous que l’intitule soit facilement reconnaissable, en lien avec la boutique, mais surtout qu’il explique a toutes les membres ce que le groupe leur apportera de plus que ce Page Facebook.
Sachez que vous pourrez creer diverses groupes dedies a toutes les differents aspects ou segments de clientele de ce entreprise ; n’essayez donc aucun faire de ce premier groupe un fourre-tout. Prenez exemple concernant la chaine HBO, qui possede 1 groupe specialement destine aux fans de sa collection Big Little Lies.
Invitez des membres
Ainsi que personne ne veut etre le premier a arriver a une fete, personne ne desire rejoindre votre groupe Facebook en premier. Invitez les collegues, les employes ou aussi ces amis Afin de ouvrir le bal. Vous pourrez egalement demander l’aide les participants nos plus actifs de votre Page Facebook en leur annoncant que vous avez cree un groupe que vous souhaitez des voir integrer.
Il semble possible de personnaliser la invitation a l’aide d’une note, un excellent possible d’expliquer a ces individus pourquoi vous les invitez et les benefices qu’elles tireront de cette adhesion. Cliquez via l’icone en forme de feuille de papier au coin inferieur droit du champ d’invitation Afin de ajouter ce note, qui va i?tre transmise a tous nos hi?tes.
Selectionnez le niveau de confidentialite de ce groupe
H options vous sont presentees : public, ferme ou secret.
Notre nom du groupe public parle de lui-meme : il s’agit d’un groupe visible avec l’ensemble de, que n’importe lequel pourra le rejoindre sans demande d’approbation. Mes publications de l’integralite des membres seront entierement publiques Afin de l’ensemble des utilisateurs de Facebook. Ce panel n’offre donc gui?re le sentiment de confidentialite et de securite qui accompagne des types de groupes plus restreints. Cependant, c’est plus facile concernant les utilisateurs de rejoindre un tel groupe, permettant donc une croissance rapide de ce soir.
Dans votre groupe ferme, les publications ne semblent visibles que via des membres, qui auront ainsi l’impression d’etre impliques dans une communaute plus exclusive. Le groupe apparaitra au sein des recherches Facebook, de meme que sa description et la liste des membres seront visibles par tous. Cela n’offre donc pas une confidentialite totale, mais les membres sont confortes dans l’idee que les publications qu’ils partagent sont seulement visibles par des membres du groupe. Toute nouvelle exige d’adhesion https://hookupdates.net/fr/twoo-avis/ devra etre approuvee par un membre actuel ou administrateur du groupe.
Un groupe secret offre la meme confidentialite qu’un groupe ferme concernant des publications, avec un atout supplementaire : il n’apparait jamais dans les recherches Facebook. J’ai seule facon de le rejoindre reste donc d’etre invite via un membre actuel.